Documentatie · Beginnen
Abonnement en facturen
Uw abonnement geeft uw zaak alle basistools in één omgeving. Wat u betaalt, staat in uw offerte. Deze pagina legt uit hoe het abonnement en de facturen werken. De volledige regels staan in de algemene voorwaarden.
Jaarlijks
- U krijgt één factuur per contractjaar, vooraf.
- Het contractjaar loopt vanaf de dag dat uw omgeving klaarstaat.
- Het abonnement wordt telkens met een jaar verlengd. U kunt schriftelijk opzeggen, uiterlijk een maand voor de vervaldag, per e-mail naar info@mindhello.ai.
Maandelijks
- U betaalt elke maand, via domiciliëring (SEPA) of kaart.
- U kunt stoppen tot de dag voor een nieuwe maand start, schriftelijk of in uw omgeving. Een maand die al gestart is, betalen wij niet terug.
In elk abonnement
- Uw eigen omgeving, met uw logo en uw kleuren.
- Alle basistools, ook die er later bij komen.
- Gebruikers zonder limiet.
- Updates, hosting en support per e-mail. Wij antwoorden binnen twee werkdagen.
Facturen
U krijgt uw facturen per e-mail van Mindhello. Een factuur die niet via domiciliëring of kaart loopt, betaalt u binnen 30 dagen.
Als u stopt
U exporteert uw gegevens zelf, als Excel of PDF. Op vraag bezorgen wij een export, met uw foto's. Dertig dagen na het einde van de overeenkomst wissen wij de gegevens.
Vraag niet beantwoord? Mail naar . Antwoord binnen twee werkdagen.